公司2017年以來作為湖北文旅整合營銷的抓手，堅持專業化、市場化運營導向，堅持服務為本，取得包括湖北文旅集團在內的湖北省內外100多個景區、酒店產品的在線運營權，景區涵蓋湖北文旅集團內部景區及廈門潮汐之眼景區、四川國色天香景區、天津野生動物園、四川劍門關景區等。酒店涵蓋赤壁春泉莊酒店、武漢康鉑酒店、黃石仙島湖麗景酒店、蘄春百草園鳳凰灣酒店、鄂州柏雅精選酒店梁子島店及湖北文旅集團43家酒店。同時代理湖北省內四百多家景區及五百多家酒店，是省內領先的智慧旅游、全域旅游運營商。

公司與美團、攜程、同程、飛豬等主流OTA均有戰略合作，在全網實現無縫對接分銷。開設鄂旅投天貓旗艦店，在美團等渠道有獨立三方運營店鋪，業務覆蓋包括武當山、黃鶴樓、神農架、長江三峽等湖北全域優質文旅資源，上架門票、酒店、民宿、演藝、景交產品1000多種。

近年來，通過專業化電商團隊運營，提升景區網絡曝光度、做大線上銷售增量上效果明顯，景區線上銷售均穩步增長，口碑及評分穩步提高，目前正逐步探索為景區、酒店輸出專業化人力咨詢服務。

我們也圍繞在線旅游，創新打造“宣傳+營銷”“線上+線下”“媒體+平臺”結合營銷方式，舉辦“鄂旅投十周年網絡旅游節”“同程驗客走進鄂旅投”等活動，承辦“千萬粉絲走進鄂旅投”，鄂旅投文創設計大賽、抖音挑戰賽等。

同時，以“旅游+”創新跨界，推動異業合作，發行“山河無恙·感恩有你”“隨心游”“暢享卡”等，助力文旅行業復蘇振興，用平臺推動在線旅游與中石化、交投、東航的異業合作，推動交旅融合、體旅融合。公眾號躋身湖北旅游微信影響力榜單十強。

經過多年探索和沉淀，湖北數字文旅集團已擁有成熟產品線和業務線，形成了以數字文旅為發展主線，以“一部手機游湖北”系列平臺為龍頭的產品，“技術+運營”兩翼齊飛的業務格局。目前，公司圍繞“一部手機游湖北”，建有“游湖北”APP和小程序、湖北文旅場所實名制分時預約平臺、湖北文旅產業監測平臺、湖北文旅大數據中心、旅游年卡等龍頭產品，同時，公司正在圍繞數字文旅主線，深耕數字化創新業務，全力為湖北文旅加速賦能。

一部手機游湖北

“一部手機游湖北”是湖北省官方文旅服務平臺，由湖北省文旅廳指導，湖北文旅集團承建，旨在運用云計算、物聯網、大數據、人工智能等新技術，助力湖北文旅產業振興和高質量發展。 “一部手機游湖北”著力實現“一站出游、一碼通服、一樞集散、一網統管”功能，為游客提供游前、游中、游后智慧旅游服務，為文旅企業提供交易工具，為政府提供品牌宣傳文旅大數據、決策監管、輿情監控等服務。 平臺于2021年1月試運行，2021年9月底正式上線，截至2022年初，平臺覆蓋全省421家景區、200多家博物館、1.8萬家酒店，“實名制分時預約”服務游客近1000萬人，注冊會員近600萬人。